Вебинар ведёт Дубровина Ольга Витальевна — сертифицированный специалист по программам Международного института сервиса и качества Service Quality Institute. Директор компании «SERVICE PLUS». Создатель школы конфликтологии «БизнесМиротворец». Партнёр Уральского центра медиации.
Темы вебинара:
- Что нужно делать бизнесу прямо сейчас?
- Что мешает (ограничивает) бизнес и управленцев в условия кризиса?
- Как успешно преодолеть ограничения/помехи?
- Продажи, сервис, клиенты — как менять подходы?